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 ・顧客の契約内容の変更や解約手続き ※基幹システムへの入力
  (インターネットやケーブルTVのプラン変更やテレビチャンネルの追加・変更など)
 ・担当業務に関するデータの入力(Excel、Wordの入力)
 ・お客様センターへの入電対応(取次...

仕事内容 

   ・顧客の契約内容の変更や解約手続き ※基幹システムへの入力
  (インターネットやケーブルTVのプラン変更やテレビチャンネルの追加・変更など)
 ・担当業務に関するデータの入力(Excel、Wordの入力)
 ・お客様センターへの入電対応(取次及び顧客からの問合せ対応)
 ・顧客への架電(確認事項のヒアリング)←内容はほぼ固定です
 ・顧客への書類発送など

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